任城区济阳街道:入户走访解民忧 提高群众满意度

2019年09月24日09:39??来源:余额宝消费红包新闻客户端

为密切党群、干群关系,化解基层矛盾,任城区济阳街道组织各社区对辖区居民全面走访,通过听民声,解民忧,切实提高群众满意度。

家住财工街社区和欣家园的王介艾大爷参加过抗美援朝,作战时被弹片划伤左眼,如今已双目失明,老伴也因摔伤行动不便。社区网格员在入户走访过程中,了解到两位老人不方便拆洗冬天穿的棉衣,就联系了社区的“老妈妈爱心针线坊”,不仅帮两位老人拆洗晾晒,还给他们做了新棉裤。

济阳街道财工街社区居民王介艾:给老伴理发,给我理发,修脚的还给我们修脚,春节还来人,拿着米拿着面,带着材料给我们包的水饺,各方面服务很周到。

济阳街道运河社区网格员在运河西区入户走访时,发现有六户居民多年来没通上燃气管道,只能烧柴做饭,既不环保也不方便。他们把这一情况及时上报,并与燃气公司协调沟通,很快这六户居民用上了天然气,解决了长期没能解决的烦心事。

济阳街道运河社区居民张文美:我从前烧地锅,烟熏火燎的,又脏又累,现在安上天然气了,很方便,很好。

济阳街道运河社区网格员荣旭:帮这几户安上了天然气,为大家解决了做饭的问题,这些居民对我们也非常的满意。

在对居民的全面走访过程中,济阳街道党工委坚持把群众满意作为走访入户的出发点和落脚点,通过建立民情日志、问题台账,发放连心卡等方式,以“马上就办,真抓实干”的精神,帮助居民解决实际问题和生活困难,做到了事事有回音、件件有落实。走访活动开展以来,济阳街道共为居民办理实事70余件,群众满意度进一步提升。

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